先日、我が家の大切な冷蔵庫が壊れてしまいました。
冷えが悪くなり、アイスも溶け溶けに。
慌てて電気店に連絡し、その後メーカーから直接連絡がありました。
対応してくれた方は、何度もお詫びの言葉を言い、
修理の手配をしてくれました。
後日、修理に来てくれたのですが、残念ながら部品の生産が終了していて、
修理は不可能でした。
購入してから13年経っていたし、半分「直らないかも・・・」と思っていたので、
あきらめて新品を購入しました。
修理出来なかったのは残念でしたが、メーカーの対応が良かったので、
新品購入にも前向きになり、今は新しい冷蔵庫にたっぷりアイスを買い込んで満喫しています!
冷えが悪くなり、アイスも溶け溶けに。
慌てて電気店に連絡し、その後メーカーから直接連絡がありました。
対応してくれた方は、何度もお詫びの言葉を言い、
修理の手配をしてくれました。
後日、修理に来てくれたのですが、残念ながら部品の生産が終了していて、
修理は不可能でした。
購入してから13年経っていたし、半分「直らないかも・・・」と思っていたので、
あきらめて新品を購入しました。
修理出来なかったのは残念でしたが、メーカーの対応が良かったので、
新品購入にも前向きになり、今は新しい冷蔵庫にたっぷりアイスを買い込んで満喫しています!
今回の出来事はいろいろ勉強になりました。
リペア部品の重要さ、メーカーの丁寧な対応の大切さ。
これからの自分の仕事に役立てていきたいと思いました。
パートの中条でした。
リペア部品の重要さ、メーカーの丁寧な対応の大切さ。
これからの自分の仕事に役立てていきたいと思いました。
パートの中条でした。



